Выплаты партнёрам
Начисления, заявки, подтверждение, периодичность и акт сверки.
Раздел Выплаты объединяет аналитику по деньгам, подтверждённые начисления партнёров и заявки на вывод.
Как появляются начисления
Основное вознаграждение создаётся, когда лид переходит в успешный статус. Если в оффере задан срок удержания, начисление до его окончания имеет состояние «На подтверждении» и не входит в баланс. При нулевом удержании оно подтверждается сразу.
Повторные оплаты клиента создают отдельные начисления по правилам оффера. При возврате или отмене оплаты связанное начисление отменяется; если оно уже вошло в заявку на выплату, сначала нужно вернуть заявку в работу.
Состояния начисления:
- на подтверждении — действует удержание, сумма ещё не доступна;
- подтверждено — сумма вошла в баланс и может попасть в заявку;
- отменено — начисление снято после возврата или отмены результата.
Начисления без заявки
На вкладке «Аналитика» есть раскрывающийся блок «Начисления партнёрам без заявки». Он показывает общую сумму и число начислений, затем разбивку по партнёрам и конкретным лидам/офферам. Это подтверждённые суммы, которые партнёры уже заработали, но ещё не включили в заявку на выплату.
Обработка заявки
- Партнёр формирует заявку в разделе «Финансы».
- Заявка появляется в реестре со статусом «Запрошена», а в меню увеличивается счётчик.
- Откройте заявку и проверьте партнёра, начисления, сумму продажи и вознаграждение.
- Нажмите «Одобрить» или «Отклонить» и укажите причину отказа.
- При одобрении сумма списывается с баланса партнёра и формируется акт сверки.
Если заявка отклонена, начисления возвращаются в доступный пул и могут войти в новую заявку.
Ручная выплата
Если сервис выплат не подключён или не применяется к партнёру, одобренную заявку нужно оплатить через свой банк. После фактического перевода откройте заявку и нажмите «Подтвердить выплату». До этого можно отменить одобрение и вернуть сумму партнёру.
Автоматическая выплата
Если подключён Jump Finance, одобренная заявка получает дополнительное состояние сервиса. В зависимости от настроек она отправляется сразу либо попадает в сегмент «Готовы к выплате» и ждёт кнопки «Отправить». Первые три выплаты всегда требуют ручного запуска, даже при автоматическом режиме.
Реестр делится на рабочие сегменты:
- Новые — заявки, которые нужно одобрить или отклонить;
- Готовы к выплате — одобрены и ждут отправки в сервис;
- Выплачиваются — отправлены, банк или сервис ещё обрабатывает платёж;
- Требуют действия — ошибка, отказ или подтверждение в кабинете Jump;
- Вручную — юрлица и партнёры, которым сервис не применяется.
На странице «Отправленные» собрана история переводов и их состояния. Подробная настройка описана в статье «Автоматические выплаты через Jump Finance».
Документы
Для ручной выплаты Partnetix формирует акт сверки по сделкам в PDF. Его можно скачать, сформировать заново или перегенерировать из карточки заявки.
Если в настройках Jump Finance включены акты, сервис создаёт отдельный акт по каждой выплате. Вкладка «Акты» показывает состояние документа: готовится, ждёт подписи партнёра, ждёт подписи компании, подписывается, подписан или отменён.
Минимум и частота
В Настройки → Выплаты задаются:
- минимальная сумма заявки;
- минимальный интервал: без ограничений, неделя, две недели, месяц или квартал.
Эти настройки регулируют формирование заявок партнёром. Способ фактического перевода — вручную или через Jump Finance — задаётся отдельно в Интеграции → Выплаты.