Глоссарий

Короткий словарь терминов, которые встречаются в кабинете и в этой базе знаний.

Основные термины

• Партнёр — человек или компания, которые приводят клиентов по реферальным ссылкам и получают за это вознаграждение.
• Оффер — предложение от компании: что рекламируем и сколько платим партнёру за результат. У оффера есть условия и схема вознаграждения.
• Реферальная ссылка — персональная ссылка партнёра на оффер. По ней система понимает, кто привёл клиента.
• Промокод — альтернатива ссылке: код, который клиент называет или вводит, чтобы засчитать партнёра.
• Переход (клик) — фиксация того, что клиент открыл реферальную ссылку.
• Лид — заявка клиента (контакт, который оставил данные). Лид привязывается к партнёру, который его привёл.
• Потенциальный партнёр — компания, которую Partnetix подобрал под оффер для приглашения в партнёрскую сеть. Это ещё не зарегистрированный партнёр.
• Потенциальный клиент — компания, подобранная партнёром под доступный ему оффер. После согласия её можно перевести в лид.
• Статус обработки контакта — единый этап работы с подобранной компанией: «Не отработан», «В работе» или фактический результат прозвона.

Деньги и статусы

• Воронка / статусы лида — этапы, которые проходит заявка: новый → в работе → успех/отказ. Набор статусов настраивает компания.
• Атрибуция — правило, по которому система решает, какому партнёру засчитать лид. По умолчанию — последний клик за 30 дней.
• Начисление (транзакция) — вознаграждение партнёру за лид. Бывает «на подтверждении» и «подтверждённое».
• Баланс — подтверждённые начисления минус уже выплаченное.
• Выплата — перевод средств партнёру по его заявке.

Роли

• Администратор компании — управляет партнёрами, офферами, лидами и выплатами своей компании.
• Сотрудник — член команды компании с ограниченными правами.
• Партнёр — работает в своём кабинете: ссылки, лиды, баланс.